앞으로 서울 시내 전통시장에서 홈쇼핑에서 사용한 아이스팩을 회수해 다시 사용하는 프로젝트가 게시된다. 환경부는 지난 12일 현대홈쇼핑, 서울특별시상인연합회, 소비자시민모임과 ‘아이스팩 재사용 활성화를 위한 자발적 협약’을 체결했다. 이번 협약에 따라 현대홈쇼핑은 한 번 사용한 아이스팩을 회수한 뒤 전통시장에 공급하고, 서울시상인연합회는 회수된 아이스팩이 원활하게 재사용될 수 있도록 전통시장 내 수요처를 발굴하기로 했다. 각 기관은 9월부터 3차례 간담회에서 아이스팩 재사용 방안을 논의했으며, 지난달 마장동 축산시장에서 시범적으로 홈

국무총리 소속 소비자정책위원회가 지난 3일 렌터카 사고 수리 개선과 LED마스크 안전기준 마련, 환자 대리인 사전 지정 등을 소관 정부부처에 권고했다.소비자정책위는 소비자기본법 제23조에 따라 소비자정책 수립·조정, 소비자 보호·안전 확보 조치, 소비자 정책관련 제도 개선 권고 등을 심의·의결하는 기구다. 당초 공정거래위원회 소속이었으나 지난해 국무총리 직속 기구로 격상됐다. 소비자정책위는 이날 여의도 중소기업중앙회에서 이낙연 국무총리 주재로 ‘2019년도 제4차 회의’를 열고 ‘소비자지향성 평가사업 개선권고 과제’ 3건을 심의했다

#일본식 라멘 음식점을 운영하는 A씨는 최근 억울한 일을 당했다. 지난 5월자신의 사업장을 방문한 광고대행사 영업사원으로부터 언제든 계약해지가 가능하다는 말을 듣고 온라인 광고대행 계약을 체결했다. 1년동안 198만원의 계약금을 지불한 A씨는 불가피한 사정으로 계약 당일 해지를 요청했지만 광고대행사가 불공정한 약관을 근거로 위약금을 공제하고 돌려준 준돈은 110만원에 불과했다. 최근 적은 비용으로 큰 홍보 효과를 볼 수 있는 온라인 광고에 대한 수요가 높아지면서 온라인 광고대행사들의 불공정한 영업행위도 덩달아 증가하고 있다.지난 3

배달앱 ‘배달의 민족’은 내년 4월부터 중개 수수료를 내리는 등 요금 체계를 개편한다고 최근 밝혔다. 우선 앱 화면 상단에 노출되는 ‘오픈리스트’가 ‘오픈서비스’로 개편되고, 중개 수수료는 기존 6.8%에서 5.8%로 1%포인트 내린다. 가령 1만원짜리 음식 주문이 성사됐을 때 음식점주가 내는 수수료가 680원에서 580원으로 인하되는 것으로, 이는 업계 평균보다 현저히 낮은 수준이라고 배달의 민족은 설명했다.기존 ‘오픈리스트’에서 3개 업소만 무작위로 노출되던 것과 달리, 개편되는 ‘오픈서비스’는 신청한 업소 모두 노출된다. 또한

올 연말에는 백화점과 쇼핑센터, 대형마트 등에서 크리스마스 캐럴을 틀 때 저작권료 걱정을 하지 않아도 된다. 문화체육관광부는 연말을 맞이해 한국저작권단체연합회, 음악 저작권 4단체 등과 함께 저작권료에 대한 걱정 없이 영업장에서 캐럴을 틀 수 있음을 적극적으로 알리기로 했다고 최근 밝혔다.기존에 저작권료를 성실히 납부하고 있는 백화점, 쇼핑센터, 대형마트, 특급호텔에서는 캐럴 재생에 따른 저작권을 걱정할 필요가 없다.지난해 8월부터 새롭게 저작권료 납부대상에 포함된 50㎡ 이상의 커피전문점, 생맥주전문점, 체력단련장 등에서는 소정의

지난 여름 소비자들이 옷값과 여행비 씀씀이를 크게 줄였다. 경기침체에 당장 급하지 않은 지출부터 먼저 줄이는 소비둔화 현상이 나타났다는 분석이 나온다.4일 한국은행 경제통계시스템에 따르면 올해 3분기 가계의 의류 및 신발 지출(명목·원계열)은 11조1천886억원으로 1년 전보다 1.9% 감소했다.감소율은 조선업 구조조정 등에 소비심리가 나빠진 2015년 3분기(-2.4%) 이후 가장 컸다.옷을 사는 데 쓰는 돈을 줄이겠다는 소비자들도 늘어났다.지난 8월 의류비 지출 전망 소비자심리지수(CSI)는 93으로, 금융위기 여파가 남아있던

중소기업중앙회(회장 김기문)는 지난 2007년부터 운영하고 있는 소기업소상공인공제의 재도약을 위해 브랜드 네이밍을 ‘노란우산공제’에서 ‘노란우산’으로 변경하고, 제도개선 및 고객 복지서비스 확대 등을 통해 소기업소상공인의 사회안전망 역할을 강화할 것이라고 밝혔다.이번 BI변경은 브랜드명을 모바일 환경 확산 등 최근의 트랜드 변화에 맞게 단순화해 대중들의 기억과 연상에 시각적 효과를 극대화했다. 또한 서브타이틀(소기업소상공인공제)을 표기해 사업의 실체를 명확하게 하고 ‘법적용어’를 사용함으로써 오해를 방지하는 효과도 있다.노란색은 ‘

유통상가에서 영업을 하고 있는 소상공인들이 정부 지원의 사각지대에 놓여 있다는 지적이 나왔다. 특히 상당수 유통상가의 시설 개선이 필요하고 지원근거도 강화해야 한다는 주장이 제기됐다. 중소기업중앙회(회장 김기문)는 지난달 27일 여의도 중기중앙회에서 ‘유통상가 육성 및 지원방안’ 세미나를 개최했다.이날 세미나는 중기중앙회 유통산업위원회 산하 유통상가 분과위원회가 개최했으며, 서일수 유통상가 분과위원장을 비롯한 전국 유통상가 관련 협동조합 이사장과 업체 대표, 관계자 등이 참여해 열띤 논의를 펼쳤다.발제를 맡은 김현순 숭실대학교 교수

소비자들이 주로 찾는 커피전문점 가운데 할리스커피의 소비자 만족도가 종합적으로 가장 높은 것으로 조사됐다.한국소비자원은 매출액 상위 6개 커피전문점을 이용해본 소비자 1031명을 대상으로 온라인 설문조사를 한 결과 이같이 나타났다고 최근 밝혔다. 조사 대상은 스타벅스, 엔제리너스, 이디야커피, 커피빈, 투썸플레이스, 할리스커피 등 6곳이었다. 종합적인 만족도가 가장 높은 곳은 3.95점을 받은 할리스커피였다. 스타벅스가 3.93점으로 뒤를 이었고 엔제리너스가 3.86점이었다. 시설이나 소비자 대응 같은 품질 만족도는 스타벅스가 4.

최근 프랜차이즈 업계에서 식품 안전에 대한 고객 우려를 불식하기 위한 음식점 위생등급제 인증 추진이 이어지고 있다. 지난달 25일 맥도날드와 파리크라상이 나란히 내년까지 전국 모든 매장에 음식점 위생등급제 인증을 받겠다고 밝혔으며, 26일에는 스쿨푸드가 전 매장에 대해 인증 추진을 진행한다고 밝혔다.식품의약품안전처가 시행하는 음식점 위생등급제는 음식점 위생관리 수준을 제고하고 고객 선택권을 보장하기 위해 2017년 5월 도입됐다. 영업자가 등급 평가를 신청하고 평가 점수에 따라 ‘매우우수(별3개)’ ‘우수(별2개)’ ‘좋음(별1개)

2020년 외식 경향을 이끌어갈 키워드로 ‘그린오션’, ‘바이 미 - 포 미(Buy me - For me)’, ‘멀티 스트리밍 소비’, ‘편리미엄 외식’이 선정됐다.지난달 26일 농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사(aT)는 내년도 외식 경향을 이끌어갈 키워드 4개를 발표했다.‘그린오션’은 경쟁이 치열한 ‘레드오션’을 떠나 시장을 개척하는 ‘블루오션’을 넘어, 친환경 가치를 경쟁요소로 새로운 부가가치를 창출하는 시장을 뜻한다. 일회용 플라스틱 근절과 채식 음식점, 식물성 고기 등 친환경 외식시장이 이 같은 사례다.‘바이 미 - 포

중소기업중앙회(회장 김기문)는 27일 여의도 중기중앙회 제1대회의실에서 '유통상가 육성 및 지원방안' 세미나를 개최했다.중기중앙회 유통산업위원회 산하 유통상가 분과위원회가 개최했으며, 서일수 유통상가 분과위원장을 비롯한 전국 유통상가 관련 협동조합 이사장과 업체 대표, 관계자 등이 참여했다.발제를 맡은 김현순 숭실대학교 교수는 유통상가는 소상공인이 집적한 상가(단지)임에도 불구하고 정의규정이 모호해 소상공인 지원제도에서 소외되고 있다고 지적했다.김현순 교수는 “산업용재를 전문적으로 판매하는 상가단지의 경우 전국적으로 약 81개가 분

3년간 음식점을 운영하던 자영업자 A씨는 사업초기 다소 무리한 규모로 시작해 1억원을 대출받았다. 하지만 이후 경영난에 휩싸이며 결국 1년전 폐업신고하고 미처 상환하지 못한 채무 9000만원(원금 8000만원, 이자 1000만원)을 연체 중이다. 현재 A씨는 시간제근로자로 취업해 월급여 150만원을 받아 생활하고 있다. 그러다 최근 젊은층에게 인기 있는 수제버거 가게로 재창업하기 위해 지인 도움을 받아 새로운 사업장을 계약하고 창업초기에 필요한 운영자금 1000만원을 구하고 있다.재기를 위해 준비하는 A씨가 채무조정을 신청하고 싶어

자영업자 등 건강보험 지역가입자의 세대당 월 평균 보험료가 이달부터 6579원 오른다. 건강보험공단은 2018년도 귀속분 소득(이자·배당·사업·근로소득 등)과 2019년도 재산과표 변동자료(건물·주택·토지 등)를 지역가입자 보험료에 반영해 11월분부터 부과한다고 지난 20일 밝혔다.2018년 소득증가율(9.13%)과 2019년 재산증가율(8.69%)을 반영해 산정한 결과, 11월 지역가입자 보험료는 세대당 평균 6579원(7.6%) 증가한다.지역가입자별로 소득과 재산변동 상황이 달라서 모든 지역가입자의 보험료가 오르는 것은 아니다.

집에서 각종 경제활동을 하는 ‘홈코노미(Home+Economy)’ 관련 지출 건수가 1년 반 동안 2배로 늘어난 것으로 나타났다. KB국민카드는 △음식 배달앱 △가전 렌털 △일상용품 배송 △집안·차량 관리(자녀·반려동물 돌봄 서비스와 출장 청소·세차 등) △홈엔터테인먼트(영상·음악·도서·게임 등 구매) 등 5개 업종을 홈코노미 관련 업종으로 규정하고 지난해 1월부터 올해 6월까지 25~54세 국민카드 고객이 이들 업종에서 결제한 4492만건을 분석했다.분석 결과, 올해 2분기(4~6월) 이들 홈코노미 관련 업종의 하루 평균 카드 결

올해 서울 지역 김장 비용이 지난해보다 9~12% 상승한 것으로 조사됐다.서울시농수산식품공사는 서울시 25개 자치구 전통시장, 대형마트, 가락몰 등 총 76곳에서 4인 가족(배추 20포기) 기준으로 배추·무 등 주요 김장 재료 13개 품목의 구매 비용을 조사해 지난 21일 발표했다.조사 결과 전통시장 구매 비용은 27만3794원으로 지난해 25만1400원보다 9% 올랐고, 대형마트는 31만4691원으로 지난해 28만203원보다 12% 상승한 것으로 나타났다. 두 곳의 구매 비용을 비교하면 전통시장이 대형마트보다 4만897원(13%)

환경부는 지난 20일부터 3개월간 CJ ENM 오쇼핑, 로지스올 등 유통·물류업계와 함께 재사용 가능한 택배 포장재를 처음으로 시범 도입한다고 밝혔다. 시범 도입은 재사용 택배 포장재의 현장 적용 가능성을 평가하고 궁극적으로 택배 포장재의 재사용을 확대하기 위해 계획했다. 재사용 택배 포장재 시범 도입은 택배 배송 고객 중 재사용 택배 포장재를 원하는 고객 300명을 선정해 진행된다. 재사용 택배 포장재는 415㎜×280㎜×160㎜ 규격으로 재활용 가능한 폴리에틸렌(PE) 재질 플라스틱으로 제작됐다.

소상공인시장진흥공단은 연말 자금 조달에 어려움을 겪는 소상공인들을 위해 1%대 저금리 자금을 지원한다고 19일 밝혔다.현재 소진공이 상시 접수 중인 지원은 일반경영안정자금과 청년고용특별자금, 고용안정지원자금, 경제위기지역 소상공인 특별자금 지원, 일본 수출규제 경영애로자금 등이다.특히 청년고용특별자금은 업체당 1.47~1.87% 금리로 최대 1억원까지 이용이 가능하다. 만 39세 이하 청년 소상공인이나 청년근로자를 고용하는 고용주는 누구나 신청이 가능하다.이와 함께 1.87% 금리로 최대 2억원까지 지원되는 사회적경제기업전용자금,

지난 10년 동안 국내 외식업 트렌드 변화가 상당히 숨 가빴다. 하루아침에 시장의 최대 아이콘으로 떠올랐다가 또 어느 순간 자취를 감추는 일이 계속 반복됐다. 옛날 유행이라고 치부하던 것도 다시금 부활의 날개짓을 하기도 했다.한국농수산식품유통공사가 2010년부터 10년간 외식 시장의 인기 메뉴와 트렌드를 정리한 ‘외식 메뉴 및 트렌드 변천사’ 보고서를 지난 11일 발간했다. 보고서에 따르면 2010~2011년 유행한 수제버거는 정크푸드로 인식되던 햄버거를 웰빙 식단으로 업그레이드하는 데 일조했다. 이 가운데 크라제버거는 당시 국내에

앞으로 다른 회사의 제품보다 우수하다는 점을 강조하기 위해 식품 브랜드에 ‘슈퍼푸드’ ‘천연’ ‘최초로 개발한 제품’ 등의 광고 문구를 함부로 사용해서는 안 된다. 물이 아니면 음료수에 ‘○○수’ 같은 제품명을 붙여서는 안 되고, ‘키스하고 싶어지는 젤리’와 같이 성적 호기심을 유발하는 문구도 쓰면 안 된다. 식품의약품안전처는 식품에 표시해서는 안 되는 광고 문구 등을 구체적으로 예시한 ‘식품 등의 부당한 표시 또는 광고의 내용 기준’을 제정했다고 최근 밝혔다.고시에 따르면, 식품업자는 정의와 종류가 명확하지 않고 객관적·과학적 근