회사 관계자는 최근 과장급 이하 직원들로 구성된 직원경영협의회가 이달 중순부터 활기찬 아침 열기, 감사엽서 보내기, 베스트 미소직원 콘테스트 등 다양한 미소이벤트를 벌이고 있다고 밝혔다. 활기찬 아침열기 행사는 직원 대표들이 서울 영등포구 여의도동 본사 로비에서 출근길 임직원과 입주사 직원들에게 ‘좋은 하루되세요’라는 인사와 함께 비타민, 홍차, 장미 등 작은 선물을 주는 것.
협의회는 또 사내 인트라넷에서 40여명의 ‘미소 직원’을 선발해 사진을 사내 로비와 식당 등에 붙인뒤 스티커투표를 실시, 인력관리팀 직원을 베스트 미소 직원으로 뽑았다.
이밖에 대한항공 서비스 아카데미의 예절강사를 초빙해 인사예절, 전화예절, 미소짓는 법 등에 대한 교육도 두차례 실시해 직원들은 물론 경영진으로부터도 좋은 반응을 얻었다.