최근 유엔사무국과 미국 공공행정학회(ASPA)가 공동 발표한 2003년 전자정부 평가 보고서에 의하면 미국은 평가지수에서 3.11를 기록, 1위를 차지했다. 190개 조사대상국 가운데 3.0선을 넘은 것은 미국뿐이었다.
유엔사무국이 각국의 전자정부 구현수준에 대해 광범위한 조사·평가를 실시한 것은 지난해에 이어 2번째다. 이번 보고서는 지난 2001년을 기준으로 삼은 것이다.
미국 다음은 호주(2.60)와 뉴질랜드(2.59), 싱가포르(2.58), 노르웨이(2.55) 순이었다. 이어 캐나다(2.52)와 영국(2.52)이 공동 6위였고 네덜란드(2.51), 덴마크(2.47) 독일(2.46), 스웨덴(2.45)이 10위권안에 들어갔다.
한국은 2.30으로 벨기에(11위)와 핀란드·프랑스(이상 공동 12위)에 이어 스페인과 공동 13위를 차지했다. 일본은 2.12로 공동 23위에 랭크됐다.
전자정부 보고서는 190개 유엔 회원국을 대상으로 정부 웹사이트의 운영수준, PC와 TV, 휴대폰, 전화회선, 인터넷 호스트의 보급률을 포함하는 정보통신 인프라, 인적자본 지수(인간개발 및 정보접근 등)을 비교해 점수를 매긴 것이다.