최근 '새우튀김 1개 환불' 사건으로 서울 동작구의 한 분식집 업주가 뇌출혈로 안타깝게 사망한 사건이 발생했다.이에, 쿠팡의 음식 배달 서비스 '쿠팡이츠' 등 음식 배달앱의 리뷰·별점 제도가 블랙컨슈머(악의적 소비자)를 양산하고 있다며 배달앱 측이 점주의 방어권을 보장해야 한다는 지적이 제기됐다.참여연대 민생희망본부와 경제민주화실현전국네트워크, 전국가맹점주협의회 등은 22일 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 "배달앱 운영 사업자는 허위·악성 리뷰나 '별점 테러'로 매출에 큰 타격을 주는 블랙컨슈머로부터 점주를 보호해야
한국간편결제진흥원은 온라인 직불 간편결제 제로페이 서비스가 오픈된다고 16일 밝혔다.한결원은 코로나19 이후 빠르게 성장하는 온라인 결제 시장 진출을 위해 결제처를 오프라인에서 온라인으로 확대하고, 디지털 소상공인의 수수료 부담 완화를 위한 ‘온라인 제로페이’ 서비스를 오픈했다.온라인 제로페이는 쇼핑몰 등 온라인 결제 시 이용할 수 있는 직불 간편결제 서비스다.스마트폰에서 온라인 제로페이 앱을 설치하고, 제로페이 결제사 앱을 등록하면 숫자 비밀번호 입력만으로 간편하게 결제할 수 있다.모바일 쇼핑 시 쇼핑몰에서 상품 결제 수단 가운데
#1. 15년간 요식업에 몸담았지만 막상 창업하자니 막막하기만 했습니다. 이런 저에게 서울시의 창업자금 지원과 전문가의 상담과 컨설팅은 큰 도움이 되었습니다. 덕분에 꼼꼼하게 준비하고 창업해 창업 1년 만에 가맹점을 5개나 운영하며 안정적인 영업을 하고 있습니다. (창업컨설팅, 송파구 배달전문점 대표)#2. 산만하고 낡은 인테리어가 고민이었는데 서울시가 VMD(Visual Merchandising, 매장 환경)전문가를 통한 매장 내외부 인테리어 컨설팅부터 간판제작 비용까지 지원해 줘 동네에서 눈에 띄는 매장으로 탈바꿈할 수 있게 됐
문화체육관광부는 한국관광공사와 함께 15일(화) ‘2021년 지능형(스마트) 관광도시 조성 사업’ 대상지로 ‘경기도 수원시’를 최종 선정했다고 밝혔다. ‘지능형(스마트)관광도시 조성 사업’은 첨단정보통신기술을 관광 분야에 접목해 경쟁력 있고 편리한 관광서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하고 여행객들의 만족도를 높이기 위한 지역관광 첨단화 기반 사업이다.지자체와 민간 기업 등이 연합체(컨소시엄) 형태로 함께 참여해 민관 협력으로 기술기반의 관광산업을 육성하고 관광객의 편의·만족도를 증진해 지역관광 경쟁력을 높인다.지능형(스마트)관광
하나은행은 10일 서울 중구 을지로 하나은행 본점에서 SK플래닛과 '마이데이터 서비스' 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.양사는 이번 업무협약을 통해 마이데이터 서비스 및 디지털 신사업 제휴를 통해 상호간 적극 협력할 예정으로 ▲ 데이터 결합을 통한 비즈니스 모델 발굴 ▲ 보유 기술 교류 ▲ ’시럽월렛’ 내 하나은행 전용 상품관 운영 ▲ 마이데이터 활용을 통한 종량제 광고사업 검토 등 다양한 디지털 마케팅을 공동으로 추진할 예정이다.또한, SK플래닛의 OK캐쉬백 포인트와 제휴해 하나OK캐쉬백 통장을 선보일 예정이다.포인트 결
전통시장에서 제로페이를 쓰면 농축산물을 30% 저렴한 가격에 살 수 있는 할인행사가 추진된다. 농림축산식품부는 코로나19 사태가 장기화하는 가운데 농축산물 소비를 촉진하기 위해 제로페이를 통한 할인행사를 진행한다고 지난 2일 밝혔다.최근 전통시장 내 가맹점 수가 증가하고 있는 소상공인 간편 결제수단인 제로페이와 코로나19 온택트 환경을 반영한 전통시장 배달대행 앱 ‘놀러와요 시장(놀장)’을 활용해 소비쿠폰 활용을 확대할 계획이다. 소비자는 제로페이 애플리케이션에서 전국 전통시장 내 제로페이 가맹 농축산물 판매장에서 쓸 수 있는 ‘농
KBIZ중소기업연구소는 중소기업·협동조합 전문 연구조직으로 중소기업 정책 반영의 효율성을 높이기 위한 다양한 연구를 진행하고 있다. 본지는 KBIZ중소기업연구소와 함께 이달의 경제여건 변화, 주요경제 이슈 해설, 정책연구 결과 등을 담은 ‘KBIZ정책브리프’의 주요 내용을 소개한다. 많은 중소기업이 대기업의 수요독점적 생태계 속에서 힘겹게 생존해 가고 있다. 대-중소기업의 협상력의 차이→낮은 납품단가→ 중소기업의 낮은 영업이익→기술개발 여력 약화→단가경쟁이라는 악순환으로 이어지고 있다. 중소기업의 낮은 납품단가는 소득 양극화의 한
하나카드가 SPC 그룹의 ‘해피포인트’ 적립 혜택을 강화한 ‘New Happy 하나카드’를 지난달 20일 출시했다고 3일 밝혔다.‘New Happy 하나카드’는 해피포인트 가맹점 적립 특화 제휴 신용카드이다.언택트 시대에 맞춰 SPC 그룹의 모바일 플랫폼인 해피포인트 앱에서 ‘해피오더ㆍ해피마켓’ 결제 시 5000원 당 1000 해피포인트라는 파격적인 적립 혜택을 제공하며, 해피페이에 ‘New Happy 하나카드’를 등록해 해피포인트 가맹점에서 결제 시에도 동일한 혜택을 제공한다.또한, 모든 해피포인트 가맹점에서 결제 시 2%, 그외
카카오페이와 삼성카드가 온라인 결제 시 현금처럼 사용할 수 있는 ‘카카오페이포인트’ 적립에 특화된 ‘카카오페이신용카드(PLCC, 상업자 표시 신용카드)’를 선보이며, 다양한 프로모션을 6월 1일부터 연말까지 진행한다고 31일 밝혔다.‘카카오페이신용카드’ 사용자들은 결제 금액의 최대 2.5%를 ‘카카오페이포인트’로 쌓을 수 있다.이번 적립 혜택은 금액 한도가 없고, 전월 실적과 무관하게 혜택을 누릴 수 있다는 것이 특징이다.약 60만 개에 달하는 모든 온∙오프라인 카카오페이 결제 가맹점에서 2% 이상의 높은 적립율로 카카오페이포인트를
교촌에프앤비는 국내 최대(매출 기준) 치킨 프랜차이즈 업체다. 지난해 프랜차이즈업계 최초로 코스피에 직접 상장한 교촌에프앤비는 올해도 다양한 신기록을 세우며 뜻깊은 창사 30주년을 맞고 있다. 교촌치킨이 1분기 사상 최대 실적을 달성했다. 5월 11일 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비는 1분기 연결 기준 매출 1239억원, 영업이익 108억원을 달성했다고 발표했다. 전년 동기 대비 각각 17.4%, 13.2% 증가했다. 코로나19사태가 주된 요인 중 하나다. 배달과 포장 수요가 지속적으로 확대되며 판매량이 증가했다. 신메뉴 출시도 한
#5000원 이상 결제할 경우 1000원 미만 금액은 다 포인트로 적립해줍니다. 5900원을 쓰면 900원을 적립해주는거죠. 특별가맹점이라면 1800원을 적립해줍니다. 혜택률이 최대 30%인 말도 안되는 카드가 나왔습니다. - 유튜버 금융의정석#지난 한주 수고한 나를 위한 까르** 반지 #플렉스 #내돈내산 - 인스타그래머 ta**36** MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생한 `‘밀레니얼 세대’와 1990년대 중반부터 2000년대 초반 출생한‘Z세대’를 합친말)의 소비 형태를 두 가지로 압축한다면, 푼돈도 절약한다는 ‘짠테
'단체행동'을 했다는 이유로 가맹점 계약을 끊은 제너시스BBQ와 BHC가 과징금을 물게 됐다.공정거래위원회는 가맹사업법을 위반한 BBQ와 BHC에 시정명령과 함께 각 15억 3200만원과 5억원의 과징금을 부과한다고 20일 밝혔다.BBQ와 BHC는 가맹점사업자단체 활동을 주도한 단체 간부 등을 상대로 가맹 계약을 즉시 해지하거나 갱신 거절하는 등 단체 활동을 이유로 불이익을 주었다.또한, 과도한 수량의 전단물을 특정 사업자로부터 구매하도록 하거나 E쿠폰 취급을 강제하는 등 가맹사업법을 위반했다.이번 조치는 치킨업계 가맹본부가 협의회
앞으로 가맹사업법을 위반한 적이 있는 업체는 ‘착한 프랜차이즈’ 인증을 받을 수 없게 된다.공정거래위원회는 지난 12일 이같은 내용을 담은 ‘2021년 착한 프랜차이즈 사업 개편방안’을 발표했다. 착한 프랜차이즈란 가맹본부가 코로나19 등으로 어려움을 겪는 가맹점에 로열티 인하 등을 지원할 경우 착한 프랜차이즈 확인서를 발급해주고 정책금리 인하 등 혜택을 주는 사업이다. 공정위는 우선 최근 1년 동안 가맹사업법을 위반해 공정위 시정명령 이상의 처분을 받은 업체는 착한 프랜차이즈 사업에 지원할 수 없도록 했다. 착한 프랜차이즈로 선정
# 코로나19로 외국인 관광객의 발길이 끊긴 관광특구. 외국인을 제외한 내국인만으로도 유동인구의 25.5%가 감소하였으며, 매출액은 이태원 40.7%, 동대문 31.2%, 명동 26.2% 각각 감소하였다. 올해 1분기 소규모 상가 공실률 또한 이태원 31.9%, 명동 38.3%로 피해가 심각한 상황이다. 코로나19 장기화로 어려움을 겪고 있는 서울 시내 주요 관광특구 살리기에 서울시가 두 팔을 걷고 나섰다.서울시와 서울관광재단은 침체된 관광특구에 활기를 불어넣기 위한 특구 전용 상품권 할인 판매, SNS 홍보마케팅 등의 ‘관광특구
최근 1년 동안 가맹사업법을 위반한 적이 있는 업체는 '착한 프랜차이즈' 인증을 받을 수 없게 된다.공정거래위원회는 12일 이런 내용을 담은 '2021년 착한 프랜차이즈 사업 개편방안을 발표했다.'착한 프랜차이즈'란 가맹본부가 코로나19로 어려움을 겪는 가맹점을 지원할 경우 소상공인진흥공단 금리를 0.2∼0.6%포인트, 신용보증기금 보증료를 0.2%포인트 깎아주는 제도다.우선 최근 1년 동안 가맹사업법을 위반해 공정위 시정명령 이상의 처분을 받은 업체는 착한 프랜차이즈 사업에 지원할 수 없게 됐다. 착한 프랜차이즈로 선정된 이후 법
공정거래위원회(공정위)는 출장세차 가맹 브랜드 '카앤피플'을 운영하는 ㈜자동차와사람이 가맹점주들에게 52개 품목을 자신으로부터만 구입하도록 강제한 행위 등 가맹사업법 위반행위에 대해 시정명령(향후 재발방지 명령 및 교육실시 명령)과 함께 300만 원의 과징금 부과를 결정했다고 9일 밝혔다.‘카앤피플’의 4월말 기준 가맹점 수는 192개다.이번 조치는 출장세차업 가맹본부가 가맹점주들에게 세차 서비스의 동일성 유지와 관련 없는 물품까지 자신으로부터만 구입하도록 강제해, 가맹점주들이 다양한 경로를 통해 더 싸게 구매할 수 있는 선택권을
디지털 인프라를 통한 소상공인 및 정부 지원 등을 최우선 과제로 출범한 ‘제로페이2.0’이 첫 사업으로 육군과 군 가족 복지 지원을 추진한다.한국간편결제진흥원(한결원)은 육군과 협력해 ‘제로페이’ 결제 시스템을 육군 내 복지 시설에 구축한다고 7일 밝혔다.육군은 제로페이로 발생하는 절감 수수료를 육군 장병 및 군 가족 복지에 활용한다.이를 위해 지난 4일 충남 계룡대에서 남영신 육군참모총장, 윤완수 한결원 이사장, 박치형 중소벤처기업부 소상공인정책관 등 관계관 8명이 참석한 가운데 육군 제로페이 도입과 관련한 업무 협약식을 진행했다
한국간편결제진흥원(한결원)은 5월 가정의 달을 맞아 제로페이 연계 모바일 상품권으로 온·오프라인 가맹점에서 최대 10% 할인받아 선물을 살 수 있다고 4일 밝혔다.현재 발행되는 제로페이 연계 모바일 상품권은 모바일 온누리상품권, 모바일 지역사랑상품권, 대한민국 수산대전상품권 등이다. 제로페이 모바일 상품권은 간편결제 앱 및 은행 앱에서 손쉽게 구매·결제할 수 있다.모바일 온누리상품권은 전통 시장 및 주변 상점가에서 결제 가능한 제로페이 연계 상품권으로, 상시 10% 구매 할인율을 제공한다.지역 제한 없이 전국 전통 시장에서 쓸 수
정부가 올해 2000억원을 투입해 가맹사업의 혁신과 상생협력 기반 구축에 박차를 가하기로 했다. 산업통상자원부는 지난달 26일 서울 중구 프레스센터에서 ‘프랜차이즈 상생협의회’ 발대식을 갖고 이같은 내용의 ‘제3차 가맹사업 진흥 기본계획(2021∼2025)’을 발표했다.3차 기본계획은 인구구조, 소비 추세 등이 급변하는 가맹사업 환경변화 속에서 가맹사업의 혁신과 상생을 지원하기 위해 산업부, 공정거래위원회, 중소벤처기업부 등 관계부처 합동으로 마련한 것이다.정부는 이번 기본계획을 바탕으로 가맹산업 구조 고도화와 지속가능한 성장기반
중소기업중앙회(회장 김기문)는 국내 유망 소비제품 및 K-방역 관련 제품 수출지원을 위해 ‘K-BUSINESS DAY 온라인 화상수출상담회’를 지난달 27일~28일 양일간 여의도 중기중앙회 KBIZ홀에서 개최했다고 밝혔다.27일은 중국·일본 유통 빅바이어 와 국내 소비재 20개사, 28일에는 K-방역 제품 20개사가 참여했다.이번 상담회는 뷰티, 식품, 생활용품, K-방역 제품 등 국내 중소기업 40개사와 중국, 일본, 베트남 등 10개국 해외바이어 약 55개사가 참여해 총 120건 이상의 1:1 개별 상담이 이뤄졌으며, 참여기업에